1. บทนำ
65bat ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อเข้าใช้บริการบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา
ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี ทุกครั้งที่คุณใช้งาน 65bat ข้อมูลของคุณจะได้รับการดูแลภายใต้มาตรฐานเดียวกันทั้งหมด โดยสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของเรา ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วย กรุณางดการใช้บริการ
นโยบายนี้ครอบคลุมทุกบริการของ 65bat รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปมือถือ คาสิโนสด เกมสล็อต และช่องทางการสื่อสารทุกรูปแบบ
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | เหตุผลที่จำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตน (KYC) และอายุ |
| ข้อมูลการติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล | การสื่อสารและแจ้งเตือน |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงินและป้องกันการฉ้อฉล |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์, เวลาเข้าใช้ | ความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลการเล่น | ประวัติเกม, ยอดเดิมพัน, โบนัสที่ใช้ | ติดตามกิจกรรมและตรวจสอบความเป็นธรรม |
นอกจากนี้เราอาจเก็บข้อมูลที่คุณแชร์ผ่านการติดต่อฝ่ายสนับสนุน การแจ้งปัญหา หรือการเข้าร่วมกิจกรรมพิเศษต่างๆ ของ 65bat
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
65bat ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
- การให้บริการ: เปิดใช้งานบัญชี ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่างๆ
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและความถูกต้องของข้อมูลตามกระบวนการ KYC
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อฉล และการฟอกเงิน
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ โปรโมชั่น และข่าวสารจาก 65bat (สามารถยกเลิกการรับได้)
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่น
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ โดยไม่ขอความยินยอมจากคุณก่อน
6. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
65bat ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยอย่างจริงจัง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการปกป้องในทุกขั้นตอน
- SSL 256-bit Encryption: ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
- Two-Factor Authentication (2FA): เพิ่มชั้นการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมสำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
- ระบบตรวจจับการบุกรุก: ติดตามกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสและสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ
- การควบคุมการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่ของเราเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับงานเท่านั้น
- การทดสอบความปลอดภัย: เราดำเนินการทดสอบช่องโหว่และตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
แม้เราจะใช้มาตรการที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ทางอินเทอร์เน็ต หากคุณพบหรือสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกละเมิด กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเราทันที
7. สิทธิ์ของคุณตาม PDPA
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่เห็นด้วยได้
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายได้
หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางในหน้า คำถามที่พบบ่อย เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในช่วงเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีแนวทางดังนี้
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน: เก็บรักษาตลอดอายุสมาชิก
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้ 2 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง
- ข้อมูลการสื่อสาร: เก็บไว้ 1 ปีสำหรับการแก้ไขข้อพิพาท
- Log การใช้งาน: เก็บไว้ 90 วัน
เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
9. นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์
65bat ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี
หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานได้สมัครสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราได้ทันที
เตือน: การพนันออนไลน์ไม่เหมาะสำหรับผู้เยาว์ ผู้ปกครองควรใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหาเพื่อป้องกันการเข้าถึงของบุตรหลาน
10. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
65bat อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินงานของเรา
- เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านหน้าเว็บไซต์และ/หรืออีเมล
- วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข
- การใช้บริการต่อเนื่องหลังการแจ้งเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ เพื่อให้รับรู้ถึงวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณอยู่เสมอ หากมีคำถามเพิ่มเติม ดูได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย หรือศึกษา ข้อกำหนดและเงื่อนไข ควบคู่กัน
เอกสารที่เกี่ยวข้อง
ความปลอดภัยของคุณ
- SSL 256-bit Encryption
- ยืนยันตัวตน 2FA
- ตรวจจับ 24/7
- เข้ารหัสฐานข้อมูล
- PDPA Compliant
PDPA Compliant
นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย พ.ศ. 2562